Uslovi i odredbe online prodavnice Dimax International

koji, između ostalog, određuju pravila sklapanja ugovora putem Prodavnice i sadrže najvažnije informacije o Prodavcu, Prodavnici i pravima Potrošača.

Uslovi i odredbe online prodavnice od 05.10.2026.

Broj licence dodeljen od strane Kreator Legal Geek: b1bccd88-8306-454a-b35b-d78b7ed6c980.

SADRŽAJ

Član 1 Definicije

Član 2 Kontakt sa Prodavcem

Član 3 Tehnički zahtevi

Član 4 Kupovina u Prodavnici

Član 5 Plaćanja

Član 6 Ispunjenje narudžbine

Član 7 Pravo na odustajanje od ugovora

Član 8 Izuzeci od prava na odustajanje od ugovora

Član 9 Reklamacije

Član 10 Lični podaci

Član 11 Rezervacije

Član 12 Dodatne odredbe za Kupce koji nisu Potrošači

Dodatak br. 1: Model obrasca za odustajanje

ČLAN 1 DEFINICIJE

Nalog - besplatna digitalna usluga u smislu Zakona o pravima potrošača, zahvaljujući kojoj Kupac može koristiti dodatne funkcije u Prodavnici.

Kupac - bilo koji entitet koji kupuje iz Prodavnice ili preduzima korake za kupovinu u Prodavnici.

Potrošač - Kupac koji je fizičko lice i koji naručuje u Prodavnici ili preduzima korake za kupovinu u Prodavnici, bez direktne veze sa svojom poslovnom ili profesionalnom aktivnošću.

Zakon o pravima potrošača - Poljski zakon od 30. maja 2014. o pravima potrošača.

Prodavac - DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ sa sedištem na ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poljska, upisana u Nacionalni sudski registar - Registar preduzetnika od strane SUD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIV ODELJENJE PRIVREDNOG REGISTRA, pod brojem KRS (Nacionalni sudski registar) 0000507462, NIP (Poreski identifikacioni broj) 7010424366, REGON (Nacionalni zvanični registar preduzeća) 147238578, početni kapital PLN 100000,00.

Prodavnica - Dimax International online prodavnica kojom upravlja Prodavac na https://konner-sohnen.pl/pages/dewalt.

Uslovi i odredbe - ovi uslovi i odredbe.

Radni dani - dani od ponedeljka do petka, osim državnih praznika u Poljskoj.

ČLAN 2 KONTAKT SA PRODAVCEM

  1. Poštanska adresa: ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poljska
  2. Email adresa: support.dewalt@dimaxgroup.com
  3. Telefon: +48570887795
  4. Adresa za povrat robe (u slučaju odustajanja od ugovora): Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poljska
  5. Adresa za slanje robe na koju se žali: Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poljska
  6. Trošak telefonskog poziva ili prenosa podataka koji obavi Kupac proizlazi iz osnovne tarife telekomunikacionog operatera ili Internet provajdera čije usluge Kupac koristi. Prodavac naglašava da trošak međunarodnog poziva ili međunarodnog prenosa podataka može biti viši od troška domaćeg poziva ili prenosa u zavisnosti od tarife koju je usvojio telekomunikacioni operater ili Internet provajder čije usluge Kupac koristi.

ČLAN 3 TEHNIČKI ZAHTEVI

  1. Za pravilno funkcionisanje Prodavnice potreban je uređaj sa pristupom Internetu i web pregledač koji podržava JavaScript i kolačiće.
  2. Da bi se postavila narudžbina u Prodavnici, pored zahteva navedenih u tački 1, potreban je aktivan email nalog.

ČLAN 4 KUPOVINA U PRODAVNICI

  1. Cene proizvoda prikazane u Prodavnici su ukupne cene za proizvod.
  2. Prodavac naglašava da ukupna cena narudžbine uključuje cenu proizvoda i, ako je primenljivo, trošak isporuke robe.
  3. Proizvod odabran za kupovinu treba dodati u korpu za kupovinu u Prodavnici.
  4. Kupac zatim bira način isporuke robe i način plaćanja za narudžbinu među opcijama dostupnim u Prodavnici, i pruža podatke neophodne za obradu narudžbine.
  5. Narudžbina se postavlja nakon potvrde njenog sadržaja i prihvatanja Uslova i odredbi od strane Kupca.
  6. Postavljanje narudžbine je jednako zaključivanju ugovora između Kupca i Prodavca.
  7. Kupac može da se registruje u Prodavnici, tj. da kreira Nalog u Prodavnici, ili da obavlja kupovine bez registracije pružajući svoje podatke svaki put kada postavlja narudžbinu.

ČLAN 5 PLAĆANJA

  1. Sledeći načini plaćanja su dostupni u Prodavnici:
    1. bankovnim transferom na bankovni račun Prodavca;
    2. koristeći platnu karticu:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. putem platforme za plaćanje:
      • Autopay
      • eCard
      • dotpay
      • PayPal
      • PayU
      • Przelewy24
      • TPay.com
      • Klarna
    4. prilikom isporuke, tj. karticom ili gotovinom prilikom isporuke robe Kupcu;
    5. karticom prilikom ličnog preuzimanja robe.
  2. Ako Kupac odluči da plati putem Autopay platforme za plaćanje, pružalac usluga online plaćanja je Autopay S.A.
  3. Ako Kupac odluči da plati unapred, narudžbina mora biti plaćena u roku od 14 radnih dana od momenta postavljanja narudžbine.
  4. U situacijama kada je način izdavanja i dostavljanja računovodstvenih dokumenata (npr. faktura) propisan za Prodavca opšte primenjivim zakonima, takvi računovodstveni dokumenti će biti izdati i dostavljeni u skladu sa tim zakonima. Ako, prema važećim zakonima, posebno zbog kvara Krajowy System e-Faktur (Nacionalni sistem e-faktura), faktura mora biti dostavljena van sistema predviđenog takvim zakonima, elektronska faktura će biti poslata na email adresu Kupca navedenu u vezi sa kupovinama obavljenim u Prodavnici, osim ako se Kupac i Prodavac ne dogovore o drugom načinu dostavljanja fakture.
  5. U situacijama koje nisu navedene u prethodnom stavu, Prodavac će izdati elektronske fakture, koje će biti poslate na e-mail adresu Kupca navedenu u vezi sa kupovinama obavljenim u Prodavnici, osim ako se Kupac ne dogovori sa Prodavcem o drugom načinu dostave fakture.

ČLAN 6 ISPUNJENJE NARUDŽBINE

  1. Rok isporuke je naznačen u Prodavnici.
  2. Ako je Kupac izabrao da unapred plati narudžbinu, Prodavac će nastaviti sa narudžbinom kada bude plaćena.
  3. Gde je Kupac kupio proizvode sa različitim rokovima isporuke unutar jedne narudžbine, narudžbina će biti obrađena u roku isporuke koji važi za proizvod sa najdužim rokom isporuke.
  4. Isporuka se može izvršiti u sledeće zemlje:
    • Republika Poljska,
    • Albanija,
    • Andora,
    • Armenija,
    • Austrija,
    • Azerbejdžan,
    • Belgija,
    • Bosna i Hercegovina,
    • Bugarska,
    • Hrvatska,
    • Kipar,
    • Češka Republika,
    • Danska,
    • Estonija,
    • Finska,
    • Francuska,
    • Gruzija,
    • Nemačka,
    • Grčka,
    • Mađarska,
    • Island,
    • Italija,
    • Kosovo,
    • Letonija,
    • Lihtenštajn,
    • Litvanija,
    • Luksemburg,
    • Malta,
    • Moldavija,
    • Monako,
    • Crna Gora,
    • Holandija,
    • Severna Makedonija,
    • Norveška,
    • Poljska,
    • Portugal,
    • Republika Irska,
    • Rumunija,
    • San Marino,
    • Srbija,
    • Slovačka,
    • Slovenija,
    • Španija,
    • Švedska,
    • Švajcarska,
    • Turska,
    • Ukrajina,
    • Ujedinjeno Kraljevstvo,
    • Vatikan.
  5. Sledeći načini isporuke su dostupni u Prodavnici:
    1. putem kurirske službe na adresu koju je naznačio Kupac.

ČLAN 7 PRAVO NA POVLAČENJE IZ UGOVORA

  1. Potrošač ima pravo da se povuče iz ugovora zaključenog sa Prodavcem putem Prodavnice, u skladu sa članom 8 ovde, u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
  2. Rok za povlačenje iz ugovora ističe nakon 14 dana od dana:
    1. na koji je Potrošač preuzeo robu ili na koji je treća strana, osim prevoznika i naznačena od strane Potrošača, preuzela robu;
    2. na koji je Potrošač preuzeo poslednju robu, ratu ili deo iste, ili na koji je treća strana, osim prevoznika i naznačena od strane Potrošača, preuzela poslednju robu, ratu ili deo iste, u slučaju ugovora koji predviđa prenos vlasništva nad više dobara koja se isporučuju odvojeno, po ratama ili delovima.
  3. Da bi ostvario pravo na povlačenje iz ugovora, Potrošač mora obavestiti Prodavca o svojoj odluci da se povuče iz ugovora putem nedvosmislene izjave (na primer, pismo poslato poštom ili e-poštom). U tu svrhu, Potrošač može koristiti kontakt podatke Prodavca navedene u § 2 Uslova i odredbi ili koristiti funkciju povlačenja navedenu u stavu 4.
  4. Potrošač može ostvariti pravo na povlačenje putem interneta koristeći funkciju povlačenja dostupnu na veb-sajtu. https://konner-sohnen.pl/pages/dewalt-return-policy. Ako se ova funkcija koristi, Prodavac će, bez nepotrebnog odlaganja, poslati Potrošaču potvrdu o prijemu povlačenja na trajnom mediju (na primer, putem e-pošte), uključujući njen sadržaj i datum i vreme podnošenja.
  5. Potrošač može koristiti obrazac za odustanak priložen na kraju Uslova i odredbi, međutim, to nije obavezno.
  6. Da bi ispoštovao rok za odustanak, dovoljno je da Potrošač pošalje informaciju o korišćenju svog prava na odustanak od ugovora pre nego što rok za odustanak istekne.

POSLEDICE ODUSTANKA OD UGOVORA

  1. U slučaju odustanka od zaključenog ugovora, Prodavac će vratiti Potrošaču sve uplate primljene od njih, uključujući troškove isporuke robe (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz načina isporuke koji je Potrošač izabrao, a koji nije najjeftiniji uobičajeni način isporuke koji nudi Prodavac), bez odlaganja, i u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada je Prodavac obavešten o odluci Potrošača da iskoristi pravo na odustanak od ugovora - u skladu sa odredbama člana 11 st. 3 i 4 ovog dokumenta.
  2. Prodavac će izvršiti povraćaj koristeći ista sredstva plaćanja koja je Potrošač koristio u originalnoj transakciji, osim ako Potrošač ne pristane drugačije, i u svakom slučaju Potrošač neće snositi nikakve naknade za takav povraćaj.
  3. Ako Prodavac nije ponudio da preuzme robu od Potrošača, Prodavac može zadržati povraćaj dok roba ne bude primljena ili dok se ne dostavi dokaz o vraćanju, šta god se desi ranije.
  4. Prodavac zahteva da se roba vrati na sledeću adresu: Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poljska bez odlaganja i u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada je Potrošač obavestio Prodavca o odustanku od ugovora. Rok se smatra ispoštovanim ako Potrošač vrati robu pre isteka perioda od 14 dana.
  5. Potrošač snosi direktne troškove vraćanja robe.
  6. Potrošač je odgovoran samo za umanjenje vrednosti robe koje je rezultat korišćenja na drugačiji način nego što je bilo potrebno da se utvrdi vrsta, karakteristike i funkcionisanje robe.
  7. Ako se roba, zbog svoje prirode, ne može vratiti poštom na uobičajen način, Potrošač će morati snositi direktne troškove vraćanja robe. Prodavac će obavestiti Potrošača o procenjenom iznosu ovih troškova u opisu robe u Prodavnici ili prilikom naručivanja.
  8. U slučaju da je potrebno izvršiti povraćaj za transakciju koju je Potrošač obavio platnom karticom, Prodavac će izvršiti povraćaj na bankovni račun povezan sa tom platnom karticom.

ČLAN 8 IZUZECI OD PRAVA NA ODUSTANAK OD UGOVORA

  1. Pravo na odustanak od ugovora, navedeno u članu 7 ovog dokumenta, ne primenjuje se na ugovor:
    1. čiji je predmet neprefabrikovani proizvod proizveden u skladu sa specifikacijama Potrošača ili namenjen da zadovolji njihove individualne potrebe;
    2. čiji je predmet proizvod sklon brzom propadanju ili sa kratkim rokom trajanja;
    3. čiji je predmet proizvod isporučen u zapečaćenom pakovanju, koji se ne može vratiti nakon otvaranja pakovanja zbog zaštite zdravlja ili iz higijenskih razloga ako je pakovanje otvoreno nakon isporuke;
    4. čiji su predmet robe koje nakon isporuke, zbog svoje prirode, su neraskidivo povezane sa drugim robama;
    5. čiji su predmet zvučni ili vizuelni zapisi ili računarski softver isporučen u zapečaćenom pakovanju ako je pakovanje otvoreno nakon isporuke;
    6. za isporuku časopisa, periodičnih izdanja ili magazina, osim za ugovor o pretplati;
    7. u kojima cena ili naknada zavise od fluktuacija na finansijskom tržištu, nad kojima Prodavac nema kontrolu, a koje se mogu dogoditi tokom roka za odustajanje od ugovora.

ČLAN 9 ŽALBE

I OPŠTE ODREDBE

  1. Prodavac je odgovoran Potrošaču za usklađenost izvršenja sa ugovorom kako je predviđeno opšte primenjivim zakonima, uključujući posebno odredbe Zakona o pravima potrošača - podložno odredbama člana 11 st. 3 i 4 ovde.
  2. Prodavac traži da se žalbe (uključujući žalbe u vezi sa radom Prodavnice) podnesu na poštansku ili elektronsku adresu navedenu u članu 2 ovde.
  3. Ako je za proizvod data garancija, informacije o garanciji i njenim uslovima dostupne su u Prodavnici.
  4. Prodavac će odgovoriti na žalbu u roku od 14 dana od njenog prijema - podložno odredbama člana 11 st. 3 i 4 ovde.

II POTROŠAČI

A. Roba

  1. Ako roba nije u skladu sa ugovorom, Potrošač ima mogućnost ostvarivanja prava iz Glave 5a Zakona o pravima potrošača.
  2. Odgovornost snosi Prodavac za svaki nedostatak usklađenosti robe sa ugovorom koji postoji u trenutku isporuke i otkrije se u roku od dve godine od tog trenutka, osim ako je rok trajanja robe, kako ga je odredio Prodavac, njihovi pravni prethodnici ili lica koja deluju u njihovo ime, duži - podložno odredbama člana 11 st. 3 i 4 ovde.
  3. Na osnovu odredbi Zakona o pravima potrošača, u slučaju neusklađenosti robe sa ugovorom, Potrošač može zahtevati:
    1. zameni robe,
    2. popravci robe.
  4. Pored toga, Potrošač može podneti obaveštenje o:
    1. smanjenje cene,
    2. odustajanje od ugovora
    gde:
    • Prodavac je odbio da uskladi robu sa ugovorom u skladu sa članom 43d st. 2 Zakona o pravima potrošača;
    • Prodavac nije uspeo da uskladi robu sa ugovorom u skladu sa članom 43d st. 4-6 Zakona o pravima potrošača;
    • nedostatak usklađenosti robe sa ugovorom se nastavlja iako je Prodavac pokušao da uskladi robu sa ugovorom;
    • nesaglasnost robe sa ugovorom je dovoljno značajna da opravda ili smanjenje cene ili odustajanje od ugovora bez prethodnog pribegavanja pravnim sredstvima navedenim u članu 43d Zakona o pravima potrošača;
    • iz obaveštenja prodavca ili okolnosti je jasno da prodavac neće dovesti robu u saglasnost sa ugovorom u razumnom roku ili bez nepotrebnih neprijatnosti za potrošača.
  5. U slučaju robe koja je predmet popravke ili zamene, potrošač će učiniti robu dostupnom prodavcu. Prodavac će preuzeti robu od potrošača o svom trošku.
  6. Potrošač ne može odustati od ugovora ako je nesaglasnost robe sa ugovorom neznatna.
  7. U slučaju odustajanja od ugovora kako je navedeno u ovom odeljku (u vezi sa robom), potrošač će bez odlaganja vratiti robu prodavcu o trošku prodavca na adresu: Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poljska. Prodavac će nadoknaditi cenu potrošaču bez odlaganja, najkasnije u roku od 14 dana od prijema robe ili dokaza o njihovom vraćanju - u skladu sa odredbama člana 11 st. 3 i 4 ovog dokumenta.
  8. Prodavac će potrošaču nadoknaditi iznose koji su mu dužni kao rezultat ostvarivanja prava na smanjenje cene bez odlaganja, najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema obaveštenja potrošača o smanjenju cene - u skladu sa odredbama člana 11 st. 3 i 4 ovog dokumenta.

B. Vansudske metode pritužbi i naknade štete

  1. Prodavac obaveštava potrošača o mogućnosti korišćenja vansudskih postupaka za rešavanje pritužbi i ostvarivanje potraživanja. Pravila pristupa ovim postupcima dostupna su u registrovanim kancelarijama ili na veb stranicama subjekata ovlašćenih za vansudsko rešavanje sporova.
    Potrošač može koristiti, između ostalog, pomoć relevantnog Evropskog potrošačkog centra iz Mreže evropskih potrošačkih centara. Centri pružaju informacije o pravima potrošača i pomažu u rešavanju sporova u slučaju prekograničnih kupovina. Pomoć Evropskih potrošačkih centara je, u principu, besplatna. Za spisak potrošačkih centara specifičnih za pojedine zemlje, pogledajte: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net;
    Pored toga, sledeći oblici podrške su dostupni u Republici Poljskoj:
    • posredovanje koje sprovodi lokalno nadležni Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Vojvodski inspektorat za inspekciju trgovine), kojem treba podneti zahtev za posredovanje. U principu, postupak je besplatan. Spisak inspektorata možete pronaći ovde: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
    • pomoć nadležnog stalnog potrošačkog arbitražnog suda koji deluje pri Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Vojvodski inspektorat trgovinske inspekcije), kojem treba podneti zahtev za razmatranje slučaja pred arbitražnim sudom. U principu, postupak je besplatan. Lista inspektorata je dostupna na: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
  2. Prethodna odredba je samo u informativne svrhe i ne predstavlja obavezu Prodavca da koristi vansudsko rešavanje sporova.
  3. Korišćenje vansudskog rešavanja sporova je dobrovoljno za oba, Prodavca i Potrošača.
  4. Potrošač može dodatno koristiti besplatnu pomoć opštinskog ili okružnog potrošačkog ombudsmana u Republici Poljskoj.

III KUPCI KOJI NISU POTROŠAČI

  1. Radi izbegavanja sumnje, Prodavac ističe da će odgovornost Prodavca prema Kupcu koji nije Potrošač, u vezi sa žalbom, biti regulisana odredbom Člana 12 st. 1.

ČLAN 10 LIČNI PODACI

  1. Kontrolor ličnih podataka koje je Kupac dao prilikom korišćenja Prodavnice je Prodavac.
  2. Detaljne informacije o obradi ličnih podataka od strane Prodavca, uključujući druge svrhe i osnove za obradu podataka, kao i primaoce podataka - mogu se naći u politici privatnosti dostupnoj u Prodavnici - zbog principa transparentnosti, prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka Evropskog parlamenta i Saveta (EU) - "GDPR".
  3. Svrha obrade podataka Kupca koje je Kupac dao u vezi sa kupovinom u Prodavnici je obrada narudžbina. Osnova za obradu ličnih podataka u ovom slučaju je:
    • ugovor ili radnje preduzete na zahtev Kupca radi zaključenja ugovora (Član 6 st. 1(b) GDPR-a),
    • zakonska obaveza Prodavca koja se odnosi posebno na računovodstvo i bezbednost proizvoda (Član 6 st. 1(c) GDPR-a) i
    • legitimni interes Prodavca u obradi podataka u svrhu utvrđivanja, istraživanja ili odbrane mogućih potraživanja (Član 6 st. 1(f) GDPR-a).
  4. Davanje ličnih podataka od strane Kupca je dobrovoljno, ali istovremeno neophodno za zaključenje ugovora.
  5. Nepodnošenje podataka će sprečiti zaključenje ugovora u Prodavnici.
  6. lični podaci Kupca dati u vezi sa kupovinama iz Prodavnice biće obrađivani do:
    • ugovor zaključen između Kupca i Prodavca prestaje da važi
    • Prodavac prestaje da bude zakonski obavezan da obrađuje podatke Kupca;
    • mogućnost ostvarivanja potraživanja od strane Kupca ili Prodavca, povezanih sa ugovorom zaključenim putem Prodavnice prestaje;
    • prigovor Kupca na obradu njegovih ličnih podataka je prihvaćen, ako se obrada zasniva na legitimnom interesu Prodavca
    u zavisnosti od toga šta je primenljivo u svakom slučaju.
  7. Kupac ima pravo da zatraži:
    • pristup njihovim ličnim podacima,
    • ispravka njihovih ličnih podataka,
    • brisanje njihovih ličnih podataka,
    • ograničenje obrade njihovih ličnih podataka,
    • prenos svojih ličnih podataka drugom rukovaocu,
    i pravo na:
    • prigovoriti u bilo kom trenutku na obradu podataka iz razloga koji se odnose na posebnu situaciju Kupca - na obradu njihovih ličnih podataka na osnovu člana 6 st. 1(f) GDPR-a (tj. na legitimne interese koje sledi Prodavac).
  8. Da bi ostvario svoja prava, Kupac treba da kontaktira Prodavca koristeći podatke navedene u članu 2 ovde.
  9. U slučaju da Kupac smatra da se njihovi podaci obrađuju nezakonito, Kupac može podneti žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka. U Poljskoj je taj organ Predsednik Kancelarije za zaštitu ličnih podataka.

ČLAN 11 REZERVACIJE

  1. Zabranjeno je pružanje nezakonitog sadržaja od strane Kupca.
  2. Svaka narudžbina postavljena u Prodavnici predstavlja poseban ugovor i zahteva posebno prihvatanje Uslova i odredbi. Ugovor se zaključuje za vreme i svrhu obrade narudžbine.
  3. Svaki ugovor zaključen na osnovu ovih Uslova i odredbi biće regulisan poljskim pravom, podložno st. 4.
  4. Izbor poljskog prava za ugovore zaključene sa Potrošačima prema Uslovima i odredbama neće ukinuti niti ograničiti prava Potrošača prema obaveznim pravilima zakona primenljivog na tog Potrošača u situacijama kada nema izbora prava. To znači, posebno, da ako nacionalni propisi primenljivi na Potrošača predviđaju zaštitu koja je šira od one predviđene ovim Uslovima i odredbama ili poljskim zakonom, takva šira zaštita će se primeniti.
  5. Ugovori zaključeni na osnovu ovih Uslova i odredbi zaključuju se na engleskom jeziku.
  6. Nijedna odredba ovih Uslova i odredbi ne isključuje niti na bilo koji način ograničava prava Potrošača koja proizlaze iz zakonskih odredbi.
  7. Fizičko lice koje zaključuje ili preduzima korake za zaključivanje ugovora u Prodavnici koji je u direktnoj vezi sa njihovom poslovnom aktivnošću, tretiraće se kao Potrošač i imaće ista prava kao i Potrošači, ako ugovor nije profesionalne prirode za tu osobu. Prethodna rečenica se ne primenjuje na odredbe navedene u članu 9 u poddelu "Vansudska žalba i mehanizam za naknadu štete" kao i na odredbu stava 4.
  8. Korišćenje veb-sajta Prodavnice i njegovih funkcija podložno je uslovima i odredbama veb-sajta, koji su dostupni unutar Prodavnice.

ČLAN 12 DODATNE ODREDBE ZA KUPCE KOJI NISU POTROŠAČI

  1. Podložno članu 11 st. 7, svaka odgovornost Prodavca prema Kupcu koji nije Potrošač, proizašla iz ugovora zaključenog putem Prodavnice - u granicama dozvoljenim zakonom - je isključena.
  2. Podložno članu 11 st. 7, u slučaju mogućeg spora sa Kupcem koji nije Potrošač, povezanog sa ugovorom zaključenim putem Prodavnice, nadležan sud će biti onaj koji ima nadležnost nad sedištem Prodavca.